Инструменты для проверки личности игроков в индустрии азартных игр

На разных рынках ужесточаются правила, касающиеся ответственности операторов за предотвращение несовершеннолетних и азартных игр. Регулирующие органы налагают крупные штрафы и лишают лицензий, если операторы разрешают несовершеннолетним или самоисключенным игрокам играть на своей платформе.

Эффективная и надежная проверка личности в интересах всех. Это повышает безопасность игроков и создает прозрачную среду, которая успокаивает как игроков, так и операторов. Однако сразу же возникает проблема: как операторы могут проверять личность игроков, сохраняя при этом как можно более короткий процесс адаптации? Ниже Slotegrator предлагает ознакомиться с некоторыми из самых популярных и эффективных методов, которые операторы используют для ускорения проверки личности.

AI

Для подтверждения личности используются удостоверения личности, счета и банковские выписки, выданные государственными органами. Их можно проверить по различным базам данных. Ручная проверка документов, удостоверяющих личность, занимает много времени и может привести к человеческой ошибке — две проблемы, которые решаются одним и тем же решением: ИИ. Искусственный интеллект может выполнять необходимые проверки быстрее и точнее, чем проверка вручную. Кроме того, некоторые операторы переходят к использованию ИИ для обнаружения проблемного поведения, связанного с азартными играми.

Биометрические

Хотя некоторые регулирующие органы опасаются способности мобильных технологий обеспечивать точную проверку личности на основе биометрических данных, сочетание ИИ с биометрическими технологиями может дать более полную картину личности игрока.

Например, запрос к игрокам сделать селфи с удостоверением личности государственного образца может позволить операторам проверить, действительно ли игрок, регистрирующий учетную запись, является тем, кем они себя называют. Это ценный инструмент, учитывая, что несовершеннолетние игроки потенциально могут получить в свои руки данные своих родителей, а в некоторых странах растет количество украденных личных данных.

Геолокации

Возможно, это не первое решение, которое приходит на ум, но полезность геолокации становится очевидной, когда речь идет о компаниях, работающих за границей. Например, на европейском рынке голландским операторам (на данный момент) запрещено предоставлять игорные услуги голландским гражданам. Голландские платформы могут принимать игроков из других стран, но если они позволяют голландским игрокам играть, ошибочно или иным образом, операторы вынуждены платить огромные штрафы, что случалось несколько раз.

Здесь может пригодиться геолокация, позволяющая операторам проверять, находится ли игрок в правильной юрисдикции. Его также можно использовать в сочетании с подтверждением адреса, которое игроки предоставляют во время процесса адаптации. Технология геолокации даже разработана с учетом таких факторов, как VPN и прокси-серверы.

Проверки и базы данных

Согласно информации на веб-сайте государственного сектора Великобритании gov.uk, проверка личности должна состоять из пяти компонентов:

  • Получить доказательства заявленной личности.
  • Оценить достоверность доказательств.
  • Проверьте, существовала ли личность в течение длительного периода времени.
  • Проверьте, не угрожает ли личность мошенничества.
  • Убедитесь, что личность принадлежит лицу, заявившему ее.

Паспорт, водительские права или другая официальная документация, содержащая имя, адрес и дату рождения человека, могут считаться удостоверением личности. Достоверность доказательств можно проверить по источнику, например, из государственной базы данных, а доказательства последовательных платежей и другой банковской деятельности можно использовать, чтобы убедиться, что личность не была украдена у умершего человека. Например, личности, которые были заявлены как украденные, считаются подверженными риску мошенничества. Запрос у игрока информации, которую может знать только этот человек, и проверка соответствия фотографии на его удостоверении личности будут считаться проверкой того, что личность принадлежит тому, кто ее потребовал.

Информацию и документы, представленные физическим лицом, можно сравнить с различными частными и общедоступными базами данных, такими как рейтинговые агентства и правоохранительные органы.

Во многих странах есть национальные базы данных удостоверений личности или государственные организации, задачей которых является проверка документов, удостоверяющих личность. Поскольку зачастую доступ к базе данных имеют только органы власти, для проведения проверки необходимо использовать стороннюю службу, что может быть дорогостоящим. Есть несколько компаний, сертифицированных правительством Великобритании для проверки личности.

В Великобритании существует инициатива по борьбе с азартными играми, которая может послужить моделью для других регулируемых юрисдикций. Gamstop — это бесплатный сервис для игроков, которым необходимо самоисключиться. Игроки, которые думают, что у них есть проблема, могут зарегистрироваться в одном месте и быть исключены из онлайн-казино, лицензированных в Великобритании. После того, как все операторы зарегистрируются в Gamstop, игрок, который зарегистрируется как самоисключенный, не сможет играть в любом онлайн-казино с британской лицензией.

Чего хотят и в чем нуждаются игроки

Длительные процессы адаптации могут практически сразу отпугнуть игроков. Игроки ожидают короткой, простой и плавной адаптации, и если им в этом откажут, они перейдут на платформу, которая сможет ее обеспечить; расширенные процессы адаптации имеют неприятную привычку увеличивать отток игроков. Чрезвычайно важно, чтобы процесс занимал как можно меньше щелчков мышью. При разработке своего веб-сайта многие операторы даже включают функцию, которая показывает игроку, как долго длится процесс адаптации и его текущий статус в нем. Кроме того, отрасль подходит к тому этапу, когда игроки скоро будут ожидать единого процесса адаптации для нескольких брендов. Если это произойдет, то количество регистраций операторов, не участвующих в нем, скорее всего, резко упадет.

Ставки для операторов онлайн-казино высоки. Если несовершеннолетние или самоисключенные игроки проскользнут сквозь щели, это может привести к большим штрафам. Описанные выше методы проверки личности быстро становятся стандартом, затмевая предыдущие процессы ручной проверки. По мере того как регулирующие органы привыкают к этой технологии, эти инструменты могут легко оказаться необходимыми — а в некоторых юрисдикциях это уже становится так.

Записи созданы 24

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх